虫めがね
きのう、息子にせがまれて、虫めがねを買いました。お店には、2種類の虫めがねがあって、ひとつは$5.99、もうひとつは$3.99。

お店の人にふたつの違いを聞いたら、「私にもよく分からないわ〜」とのこと。
それなら安い方、ということで$3.99のを買いました。
ところが、家に帰って開けてみると、「虫めがねもどき」であることが発覚!
これには、息子も私もがっかり。やっぱり$5.99の方を買うべきだった...。
でもこのくらいでは、へこたれません。テープとホッチキスで包装しなおして、返品・交換しにいきました。
写真をよく見ていただくと、テープが貼ってあるのがお分かりになるかと思います。
レシートさえあれば、こんなのでも、胸を張って返品することが出来ます。日本では、考えられないかも知れませんが、アメリカでは、ほとんどのお店で、返品が補償されています。
でも、よく考えてみると、これは消費者として当然の権利ではないかと思います。
今回のように、中身を手にとって見ることができない商品の場合、それを買う方の立場からすれば、少し賭けであるわけです。
そして、買ったあとに、その商品が、自分の想像していたものと違ったら、かなりがっかりしますよね。そして、メーカーや販売店にたいして、不信感をいだいてしまいます。
お金を出す以上、納得したものを買いたいですし、満足できないものであったら、返品できてしかるべき、かと。
でも、そのまた逆を考えてみると、返品できると思うと気軽にお買い物が出来てしまうんです。
特に、買おうかどうか迷っているとき。「とりあえず買って、家に帰ってから考えよう」などと思ってしまうのです。
そして、まあまあ気に入っている程度ですと、わざわざ返品しには行かないのです。
そうして、そのままになっている物がうちにはゴロゴロと...。
お店の狙いは、ここだったのか!
「取りあえず買わせてしまおう」
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研妻サイトのサポートフォーラムが、最近、スパムのえじきになっていて、悲しいやら...情けないやら...。
スパムは、すべて手作業で削除しているのですが、そんな、憎きスパムの真ん中に、貴重な情報をくださった方がいらっしゃいました。
すごく嬉しかったです!ありがとうございました。
なんとか、スパム対策をしなければ。





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